Відгуки про компанію BiBiMir.com - інтернет-магазин автоаксесуарів
- Покупатель
Понравилось качество обслуживания клиента. Компрессор при эксплотации сломался и магазин быстро заменил его на новый.
Рекомендую компанию друзьям.
Людмила. - Покупатель
Заказывал Пуско-зарядное устройство для автомобиля Tesla ЗУ-40140 в телефонном режиме в пятницу 24.11.2017. Обещали выслать вечером или утром в субботу. В субботу к ним дозвониться нереально, т.к. у них выходной и соответственно отправку никто не делал. В понедельник 27.11.2017 дозвониться к ним так и не удалось пришлось на сайте заказать обратный звонок. Зачем на сайте выставляется время для обратного звонка, если они звонят когда им вздумается??? Перезвонили...спрашиваю о своем заказе...оказывается моего заказа в наличие у них не было и они только ожидают доставки от поставщика...возможно вечером товар будет у них. Тогда вопрос: Зачем на сайте писать, что товар есть в наличие и оператор при заказе говорит, что тоже есть в наличие, если фактически вы ожидаете его от поставщика только через 3 дня???
В итоге заказал на другом сайте!
Отвратительная компания!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!- Коментар продавця
Добрый день.
Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Обычно товар приезжает на следующий день от поставщика, но на этот раз нас подвели. К сожалению, это клиентов не волнует. Поэтому получилась такая ситуация.
Что касается того, что вы не смогли дозвонится в понедельник, то это самый загруженный день по заказам/звонкам и все обрабатывается в порядке очереди.
В любом случае, удачи Вам.
- Коментар продавця
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
домкрат просто супер
- Андрій Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- володимир к.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар у відмінний якості прийшов бистро
- Роман С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрий О.
Хотел заказать обшивку на руль....Перезвонили и сказали что моего размера нет..Ну нет так нет.Через час перезвонили и сказали что есть но другой фирмы... Говорю ок,только дайте фото,хотелось бы увидеть... И тут мне говорят фото НЕТ и сделать не могут... Говорю хорошо,отправляйте наложкой...И тут говорят наложкой не отправят)))) Деньги на карту и все... Минуточку,я по вашим словам должен платить за товар котрый не видел даже на фото?))) Это же бред!!!! Данный отзыв распростаню по всем социальным сетям Украины,чтобы вас знали и ничего не заказывали. 21 век на дворе,а они наложкой не отправляют))))
- Коментар продавця
Юрий, добрый день.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с некомпетентностью нашего сотрудника и получилась ситуация, которую описали выше. Приношу свою извинения.
Фотографии оплеток были отправлены вам в вайбер. Естественно предоплаты никакой мы не требуем, а отправляем наложенным платежом. Спасибо и еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
- Коментар продавця
- Василий К.
советую всем!!!перезвонили утром!!!уточнили детали заказа .через день получил товар!!!МОЛОДЦЫ!!ТАК ДЕРЖАТЬ !!!!!!!
- Покупатель
- Віктор М.
